Ce guide se concentre principalement sur les pratiques d’ouverture envers la diversité liée au corps sexué, au genre et à l’orientation sexuelle. Toutefois, les recommandations qu’il contient aide à créer de meilleurs milieux pour tout le monde. Une démarche intégrée est essentielle pour faire face à tous les motifs interdits de discrimination et de harcèlement de la Charte québécoise. Les organismes d’aide ne pourront être ouverts à tout le monde si le racisme, le sexisme, le colonialisme, le capacitisme (discrimination fondée sur  la capacité physique, cognitive ou mentale) ou d’autres formes de discrimination y persistent.